Останнє оновлення: Січень 2025 року
Ця політика конфіденційності описує, як gronshatek збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію.
Вступ
gronshatek серйозно ставиться до захисту вашої приватності та персональних даних. Ця політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та які права ви маєте щодо ваших персональних даних.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь на збір та використання інформації відповідно до цієї політики. Ми зобов'язуємося поводитися з вашими даними відповідально та прозоро.
1. Яку інформацію ми збираємо
Особиста інформація:
- Контактні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна пошта
- Вікова категорія: для підбору відповідних програм тренувань
- Медична інформація: стан здоров'я, протипоказання, обмеження
- Фізичні параметри: рівень підготовки, цілі тренувань
- Історія тренувань: відвідування занять, прогрес, результати
Технічна інформація:
- IP-адреса та дані про браузер при використанні веб-сайту
- Інформація про пристрій та операційну систему
- Час та тривалість візитів на сайт
- Сторінки, які ви переглядаєте
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
Надання послуг:
- Розробка персональних програм тренувань
- Консультації з тренерами
- Моніторинг прогресу та результатів
- Забезпечення безпеки під час тренувань
Комунікація:
- Зв'язок з вами щодо занять та послуг
- Повідомлення про зміни в розкладі
- Надсилання корисних порад та рекомендацій
- Відповіді на ваші запитання
Покращення послуг:
- Аналіз ефективності програм
- Розробка нових методик тренувань
- Удосконалення веб-сайту
- Підвищення якості обслуговування
Правові вимоги:
- Дотримання законодавства
- Ведення обліку клієнтів
- Забезпечення медичних стандартів
- Розгляд скарг та суперечок
3. Як ми захищаємо вашу інформацію
Ваша безпека - наш пріоритет!
Ми застосовуємо сучасні технології та процедури для захисту ваших персональних даних.
Технічні заходи безпеки:
- Шифрування даних: вся чутлива інформація зберігається в зашифрованому вигляді
- Безпечні сервери: використання захищених серверів з обмеженим доступом
- Регулярне резервне копіювання: для запобігання втрати даних
- Оновлення безпеки: постійне оновлення систем захисту
- Моніторинг: постійний контроль за безпекою даних
Організаційні заходи:
- Обмежений доступ: тільки уповноважені співробітники мають доступ до даних
- Навчання персоналу: регулярне навчання з питань конфіденційності
- Угоди про нерозголошення: всі співробітники підписують такі угоди
- Аудит безпеки: регулярні перевірки систем захисту
4. Розкриття інформації третім особам
gronshatek не продає, не обмінює та не передає вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних нижче:
Медичні консультації:
За вашою згодою ми можемо поділитися медичною інформацією з вашим лікарем або медичними спеціалістами для покращення програми тренувань.
Правові вимоги:
Ми можемо розкрити інформацію, якщо це вимагається законом або для захисту наших прав, власності чи безпеки наших клієнтів.
Постачальники послуг:
Ми можемо використовувати довірених партнерів для надання певних послуг (наприклад, платіжні системи), які також зобов'язані захищати вашу інформацію.
5. Ваші права щодо персональних даних
Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
🔍 Право на доступ
Ви можете запитати, яку інформацію про вас ми зберігаємо
✏️ Право на виправлення
Ви можете виправити неточну або неповну інформацію
🗑️ Право на видалення
Ви можете попросити видалити ваші дані в певних обставинах
📤 Право на портативність
Ви можете отримати копію ваших даних у структурованому форматі
⛔ Право на обмеження
Ви можете обмежити обробку ваших даних в певних випадках
🚫 Право на заперечення
Ви можете заперечити проти обробки ваших даних
Як скористатися своїми правами:
Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас через контактну форму. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.
6. Cookies та веб-технології
Наш веб-сайт може використовувати cookies та подібні технології для покращення вашого досвіду користування сайтом.
Детальну інформацію про використання cookies читайте в нашій Політиці використання cookies.
7. Зберігання даних
Терміни зберігання:
- Активні клієнти: дані зберігаються протягом користування послугами
- Неактивні клієнти: дані видаляються через 3 роки після останнього звернення
- Медична інформація: зберігається згідно з медичними стандартами
- Фінансові дані: зберігаються згідно з вимогами законодавства
Ми зберігаємо ваші дані тільки так довго, як це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з правовими вимогами.
8. Зміни в політиці конфіденційності
gronshatek залишає за собою право оновлювати цю політику конфіденційності час від часу. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з новою датою "останнього оновлення".
Важливо: Ми повідомимо вас про суттєві зміни в політиці конфіденційності електронною поштою або через повідомлення на сайті.
9. Зв'язок з нами
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або способу обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:
- Через сайт: Контактна форма
- Тема звернення: "Питання щодо конфіденційності"
- Час розгляду: До 30 робочих днів
Ми завжди готові відповісти на ваші питання та допомогти вам зрозуміти, як ми захищаємо ваші дані.
Наше зобов'язання
gronshatek зобов'язується захищати вашу приватність та забезпечувати найвищі стандарти безпеки для ваших персональних даних. Ваша довіра - основа нашої роботи.